السيء في هذه الطريقة: يكمن العيب في هذه الطريقة في سوء الفهم المحتمل لما هو نتيجة جيدة وما هي النتيجة السيئة ؛ وعليه ينبغي على المدراء أن يكونوا واضحين في شرح نظام التقييم.
المرونة والتكيف: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على التكيف مع التغييرات والتحديات.
كيف يكون التوثيق للمعلومات المأخوذة من مواقع الإنترنت؟
مثال: استخدام تقارير الأداء الشهرية، تغذية راجعة من العملاء، واستطلاعات الرأي من الزملاء.
يجب أن تكون أهداف الموظف محددة وواضحة بشكل كافي، وتساعدك هذه الأسئلة لوضوح الأهداف بشكل كافي:
يجب ألا تقل الأهداف عن أربعة، ويحدد لكل هدف معيار قياسه ووزنه النسبي والمستوى
تقييم الأداء الوظيفي هو عملية منهجية يتم فيها قياس وتحليل أداء الموظف بناءً على معايير وأهداف محددة مسبقًا. يشمل التقييم تقييم القدرات والمهارات، الكفاءات، والإنتاجية العامة للموظف.
المعرفة الفنية: يقيس هذا المعيار مدى معرفة الموظف بالتكنولوجيا والمهارات الفنية المطلوبة للعمل.
وهذا يحفز الموظفين على التنافس الشريف فيما بينهم نحو إنجاز المهام والأعمال المطلوبة بكفاءة أعلى وتحقيق النجاح المطلوب، للسعي نحو الترقيات والمناصب أو المكافآت والحوافز المادية، أو إثبات نفسه نور الامارات وقدراته المميزة في عمله.
وثيقة الوصف الوظيفي أو بطاقة الوصف الوظيفي كما نصطلح على تسميتها في إدارة الموارد البشرية، هي وثيقة بالغة الأهمية باعتبارها شكل موثّق…
التواصل الفعال: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على التواصل بشكل فعال مع الزملاء والعملاء.
حل المشكلات هي مهارة ضرورية يجب قياسها وتقييمها للموظف، فيجب أن يتمتع الموظف بقدرته على اتخاذ القرار السليم في الأوقات الصعبة دون الرجوع إلى المدير، ويجب على الشركة أن توفر التدريبات اللازمة بخصوص هذا الأمر لما له من فوائد كثير ، واختبار نقاش الموظفين وتفاعلهم في المواقف العصيبة ومدى قدرتهم على إيجاد الحلول الفعالة لها.
تحديد الأهداف والمخرجات المتوقعة وربط الأداء بالحوافز
د- إن من أبرز الجوانب التي تترتب على تقييم الأداء هي نقاش نتائج التقييم مع الموظف، وهو إجراء أساسي لا تلتزم به بعض الشركات والمؤسسات ولا تهتم إدارة الموارد البشرية بالتأكد من تنفيذه، وما ينبني عليه من إبلاغ للموظف بنتائج أداء والاتفاق معه على الشكل التصويبي والتحسيني المستقبلي.